Сегодня Emtek прекращает работу BlackBerry Messenger. В прошлом месяце компания объявила о закрытии службы поддержки потребителей, которая постоянно теряет пользователей и не привлекает новых. В качестве утешения для преданных поклонников BlackBerry открыла для личного пользования BBM Enterprise, свой зашифрованный Messenger (BBMe) корпоративного уровня. Это приложение доступно на Android, iOS, Windows и Mac.
Три года назад компания намеревалась активизировать обслуживание потребителей BBM, но эти усилия не увенчались успехом. «Мы вложили наши сердца в то, чтобы сделать это реальностью, и мы гордимся тем, что мы создали на сегодняшний день», – пишет BlackBerry в своем блоге.
«Тем не менее, технологическая отрасль очень стремительно развивается, и, несмотря на наши значительные усилия, пользователи перешли на другие сервисы, в то время как наша новая платформа пустует».
Компания столкнулась с множеством конкурентов, и за все время существования платформы она предъявляла иск на Twitter, Facebook и Snap за нарушение патентных прав. В 2017 году компания удивила многих, добавив Uber в приложение BBM. Несмотря на эти усилия, популярность платформы продолжала уменьшаться. Время покажет, сможет ли BlackBerry превратить пользователей BBM в своих преданных поклонников.